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'개인-직무 부합성 (P-J Fit)'에 대한 '용어해설'입니다.
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813 개인-직무 부합성 (P-J Fit) 일반행정,조직
내용

 

개인-직무 부합성 (P-J Fit)

 


  부합성의 개념은 개인과 직무, 개인과 조직, 개인과 환경 등 다양한 측면에서 다루어진다. 일반적으로 부합성은 적합성 혹은 일치성과 유사한 개념으로 개인이 직무․조직․환경과 조화를 이루어 나가는 것을 의미한다. 이러한 부합성의 패러다임은 크게 2가지로 구분해서 살펴볼 수 있다. 하나는 상호 보완적 부합성(Complementary Fit)이며, 다른 하나는 상호 일치적 부합성(Supplementary Fit)이다(Kristof, 1996; Muchinsky & Monahan, 1987; Cable & Edwards, 2004). 상호 보완적 부합성(Complementary Fit)은 개인과 조직의 특성이 서로가 원하는 것을 제공할 때 부합이 발생한다는 것이다. 즉, 개인과 조직이 서로의 약점을 상대가 보유하고 있는 강점으로 보완하거나 서로가 필요한 바를 충족하기 위해서 존재할 때 부합이 발생한다고 보는 보완적 관점이다. 따라서 상호 보완적 관점에서의 부합은 개인이 조직이 필요로 하는 기술을 갖고 있거나, 또는 조직이 개인이 원하는 보상을 제공할 때 발생한다. 그러므로 상호 보완적 부합성은 개인의 요구나 선호를 개인이 속한 환경이 충족시켜 줄때 발생하는 요구-공급 적합성(Needs-Supplies Fit)과 지식, 기술과 같이 개인이 보유한 능력이 환경의 수요를 충족시켜 줄때 발생하는 수요-능력 적합성(Demands-Abilities Fit)으로 구분해 볼 수 있다(Kristof, 1996; Muchinsky & Monahan, 1987). 이러한 논의에서 알 수 있듯 상호 보완적 부합은 심리적 요구 이행(Psychological Need Fulfillment)의 차원에서 논의된다.
  반면, 상호 일치적 부합성(Supplementary Fit)은 사람과 조직이 유사하거나 일치하는 특성을 갖고 있을 때 발생하는 부합을 의미한다. 만약 조직이 이미 작업장에서 널리 보유하고 있는 기술을 갖고 있는 사람을 고용할 경우 상호 일치적 부합이 발생하게 된다. 그러나 일반적으로 상호 일치적 부합은 조직이 요구하는 능력과 개인이 보유한 능력 간의 일치 여부 보다는, 가치 일치(Value Congruence) 차원에서 논의된다. 개인적 차원에서 가치란 특정상황을 초월한 믿음이며, 바람직한 최종 상태 및 행동과 관련된 것이다. 이러한 맥락에서 조직적 차원의 가치 시스템은 어떻게 조직의 자원이 분배되고 어떻게 조직 구성원이 행동해야 하는지에 대한 규범을 제공한다. 따라서 이러한 가치 일치는 개인의 가치와 조직의 문화적 가치시스템의 일치를 의미한다.
  특히, Cable & Edwards(2004)는 조직 구성원의 태도․행동 및 조직효과성을 다루는데 있어, 1) 상호 보완적 부합성과 2) 상호 일치적 부합성에 대한 통합적 시각의 접근을 강조하고 있다. 즉, 상호 보완적 부합과 상호 일치적 부합이 조직 내에 공존 할 때, ‘정책의 실행’을 넘어 정책의 완전한 ‘정착 및 실현’을 의미하는 정책 부합성이 달성될 수 있다는 것이다.
  개인-직무 부합성(P-J Fit)은 개인의 욕구 수준, 교육 및 기술수준과 같은 업무 능력과 직무특성 간의 일치 정도를 의미한다(최보인․장철희․권석균, 2011). 따라서 개인이 작업장에서 일을 할 때 개인 차원의 특성과 조직 차원의 성과를 매개하는 핵심 변수로 제시되고 있다. 반면, 일-가족 적합성(W-F Fit)은 개인-환경 적합성의 관점으로부터 직업 스트레스에 접근하는 것으로 개념화 되어 있다. DeBord & Canu & Kerpelman(2000)과 Teng(1999)의 연구에서는 일-가족 부합성을 2가지 차원으로 구분하고 있다. 첫 번째 차원은 일이 요구하는 것이 가족 능력과 일치하거나 일이 요구하는 것을 충족시킬 수 있다는 기대에 의해 발생하는 부합성이며 두 번째 차원은 월급 등 업무적 보상과 같이 일이 제공하는 것이 가족의 요구(needs) 혹은 목표와 일치할 때 발생하는 부합성이다. 유사한 맥락에서 Voydanoff(2008)는 일-가족 부합성을 가족과 관련된 자원이 일에서의 역할 수요를 충족시킬 때 발생하는 부합성(Work Demands-Family Resource Fit)과 일과 관련된 자원이 가족의 수요를 충분히 만족시킬 때 발생하는 부합성(Family Demands-Work Resource Fit)으로 구분하여 제시하였다. 특히, Voydanoff(2008)는 일-가족 부합성을 통해 개인이 일과 삶에서 균형을 이루게 되면, 일, 가족, 지역사회 내의 역할 수행 및 개인의 복지차원에서 긍정적인 성과가 나타날 수 있음을 언급하면서 일-가족 부합성의 중요성을 강조하였다(Voydanoff, 2008).

 

 

 

 

 

참고문헌
최보인․장철희․권석균. (2011). 개인-조직 적합성과 개인-직무 적합성의 효과성 연구. 조직과 인사관리 연구. 35(1): 199~232.
Cable, D. M. & Edwards, J. R. (2004). Complementary and Supplementary Fit: A Theoretical and Empirical Integration. Journal of Applied Psychology. 89(5): 822~834.
DeBord, K., Canu, R. G. & Kerpelman, J. (2000). Understanding Work-Family Fit for Single Parents Moving from Welfare to Work. Social Work. 45: 313~324.
Kristof, A. L. (1996). Person-Organization Fit: An Integrative Review of Its Conceptualizations, Measurement, and Implications. Personnel Psychology. 49(1): 1~49.
Muchinsky, P. M. & Monahan, C. J. (1987). What is Person-Environment Congruence? Supplementary versus complementary Models of fit. Journal of Vocational Behavior. 31: 268–277.
Teng, W. (1999). Assessing the Work-Family Interface. Dissertation. Auburn University.
Voydanoff, P. (2008). A Conceptual Model of the Work-Family Interface. Handbook of Work-Family Integration. 37~56.

 

작성자: 김선아, 김민영, 김민정, 박성민
작성일: 2013.02.07