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'Blau & Scott의 조직유형'에 대한 '용어해설'입니다.
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884 Blau & Scott의 조직유형 조직
내용

 

Blau & Scott의 조직유형
(Blau & Scott's organizational type)

 


1. 개념

 

  Blau & Scott(1962)는 주된 수혜자가 누구냐에 따라 조직유형을 호혜조직(mutual benefit organization), 사업조직(business organization), 서비스조직(service organization), 그리고 공익조직(commonweal organization)으로 분류했다(<표 1> 참조).
  먼저, 호혜조직의 경우, 주된 수혜자는 조직원이고, 조직원의 만족이 핵심과제이며, 정당․노동조합․전문직업단체․종교단체․공제회 등이 이에 해당된다.
  사업조직의 경우, 주된 수혜자는 소유주이고, 이윤추구가 핵심과제이며, 민간기업․은행․보험회사 등이 그것이다.
  서비스조직의 경우, 주된 수혜자는 고객이고, 이들에 대한 전문적 서비스제공이 핵심과제이며, 사회복지기관․병원․학교 등이 이에 해당된다.
  그리고 공익조직의 경우, 주된 수혜자는 전체국민이고, 국민에 의한 선거 등 통제를 확보하는 것이 핵심과제이며, 행정기관․군대조직․경찰조직 등이 그것이다.

 

<표 1> Blau & Scott의 조직유형 개념도

 

조직유형

주된 수혜자

핵심과제

사례

호혜조직

조직원

조직원의 만족

정당, 노동조합, 전문직업단체, 종교단체, 공제회 등

사업조직

소유주

이윤추구

민간기업, 은행, 보험회사 등

서비스조직

고객

전문적 서비스 제공

사회복지기관, 병원, 학교 등

공익조직

전체국민

국민에 의한 통제 확보

행정기관, 군대조직, 경찰조직 등

 


2. 평가 및 대안유형

 

  Blau & Scott는 주된 수혜자를 기준으로 조직유형을 구분하고 있다는 점에서, 본 분야에 의미 있는 기여를 하고 있으나, 유형 간 경계가 불분명하고, 특정조직이 여러 유형에 포함될 수 있는 등 명확하고 논리적인 이론제시에 한계가 있다.
  이러한 한계를 극복하기 위한 대안유형이 Litterer(1973)의 조직유형이다(<표 2> 참조). 

<표 2> Litterer의 조직유형

 

구 분

소유

특정인의

직접소유

불특정인의

간접소유

수익

직접적

수익

호혜조직

서비스조직

간접적

수익

사업조직

공익조직

 

  즉, 소유와 수익을 기준으로 4가지 유형을 제시했는데, 소유의 경우 특정인의 직접소유는 오너 등 특정인이 그 조직을 소유하고 있는 것이고, 불특정인의 간접소유는 일반국민 등 불특정인의 세금 등으로 이루어지는 것을 의미한다. 그리고 수익의 경우, 직접적 수익은 조직에 직접 참여해서 자기 자신을 위한 이익을 얻는 것을 말하고, 간접적 수익은 직접 조직에 참여하지 않으면서 매개적인 것에 간접적으로 이익을 획득하는 것을 의미한다.
  이를 근거로, 먼저 특정인의 직접소유와 직접적 수익의 성격을 나타내는 것이 호혜조직인데, 조직원을 주된 수혜자로 하는 노동조합 등이 그것이다.
  특정인의 직접소유와 간접적 수익을 동시에 추구하는 것이 사업조직인데, 소유주를 주된 수혜자로 하는 민간기업 등이 이에 해당된다.
  불특정인의 간접소유와 직접적 수익의 성격을 나타내는 것이 서비스조직인데, 고객을 주된 수혜자로 하는 학교 등이 그것이다.
  그리고 불특정인의 간접소유와 간접적 수익을 동시에 추구하는 것이 공익조직인데, 전체국민을 주된 수혜자로 하는 행정기관 등이 이에 해당된다.      

 

 

 

 

 

참고문헌
오석홍(2003), 『조직이론』, 서울 : 박영사.
최향순(2010), 『신행정조직론』, 서울 : 대명출판사.
Blau, P. M. & Scott, W. R.(1962), Formal Organizations : A Comparative Approach,   San Francisco : Chandler.
Litterer, J. A.(1973), The Analysis of Organizations, 2nd ed., New York : John Wiley &Sons.

 

키워드: Blau & Scott의 조직유형, 호혜조직, 사업조직, 서비스조직, 공익조직
저  자: 양승일(ysivd@cyc.ac.kr;ysivd@korea.kr)
작성일: 2013.05.15